Niet tevreden met je artikelen?

Wat jammer om te horen dat je niet tevreden bent met je bestelling. Dat kan natuurlijk gebeuren.

Retourneren

We hopen natuurlijk dat je blij bent met je aankoop. Als dat niet het geval is, heb je vanaf de datum waarop je je bestelling ontvangt, veertien dagen de tijd om het product terug te sturen.

Houdt er rekening mee dat wij alleen producten retour nemen mits in verpakking en niet beschadigd is. Een foto van het pakketje en de producten dienen per e-mail meegestuurd te worden ter beoordeling.

Wil je je bestelling terugsturen, stuur ons een mail via lovelightcandlesco@gmail.com

Je ontvangt van ons een retourformulier.

Let op: het retourformulier moet altijd in de doos worden bijgevoegd. Je kunt het pakket samen met het retourformulier terugsturen naar:

LovelightCandle / o.v.v. retour / Koopvaardijstraat 15-17, 5017BE, Tilburg

De kosten en de verantwoordelijkheid van de retourzending zijn voor jouw rekening.

Restitutie vindt plaats binnen 10 werkdagen na ontvangst en controle.